Alopecia Areata. Voor wie er nog nooit mee te maken heeft gehad, zijn het maar vreemde Latijnse woorden. “Maar voor wie er dagelijks in de spiegel mee geconfronteerd wordt, is het een serieus haarprobleem”, aldus Ria Dierking – eigenaar van Haarinstituut Dierking. Als eigenaresse van Haarinstituut Dierking in Velp behandelt ze – samen met haar ambitieuze team – al ruim tien jaar mensen met allerlei vormen van (plaatselijke) kaalheid of dunner wordend haar. “Het is fantastisch om te zien hoe iemand hier weer stralend en vol zelfvertrouwen de deur uit gaat.”
Haarprobleem
Twintig jaar geleden kreeg Ria voor het eerst te maken met cliënten met een haarprobleem. Ze was destijds nog eigenaresse van vier goedlopende kapsalons in de omgeving van Zevenaar en Arnhem. “De situatie was op een gegeven moment zo dat ik overdag stond te knippen in de zaak en in de avonduren mensen hielp met haarverlies. Ik kwam terecht in een compleet andere wereld. Vaak betrof het vaste klanten die ineens ziek waren geworden en/of een chemobehandeling hadden ondergaan. Hoe meer ik mij verdiepte in de materie en de problematiek, hoe meer ik me besefte dat ik dit er niet zomaar bij kon doen. Ik moest een keuze moest maken.”
Van kapsalon naar haarinstituut
Hoewel het afscheid van haar kapsalons en medewerkers haar niet in de koude kleren ging zitten, voegde ze de daad bij het woord en besloot ze zich te specialiseren als haarwerker. In 2009 kwam – met de opening van Haarinstituut Dierking – haar droom uit. Eerst nog gevestigd in Arnhem Zuid en sinds oktober 2018 in Velp, waar Ria hét perfecte onderkomen vond. “Privacy is in ons vak heel belangrijk. Niemand loopt te koop met weinig of dun haar, dat ligt heel gevoelig. Sterker nog, er heerst op dit gebied nog altijd een taboe. Met voldoende parkeermogelijkheid op eigen terrein en separate behandelkamers zorgen wij voor een discrete ontvangst”, benadrukt ze.
Haarwerken, haarstukjes, pruiken en maatwerk
“Dat haar zo bepalend is voor je gezicht en voor je zelfvertrouwen daar staan de meeste mensen niet bij stil. Totdat ze er zelf mee te maken krijgen”, aldus Ria. “Gelukkig zijn er tegenwoordig, mede dankzij vooruitstrevende technologieën, tal van prachtige, onzichtbare oplossingen voor een haarprobleem.” Naast de zeer uitgebreide collectie haarwerken, haarstukjes en pruiken ontwerpen Ria en haar team ook permanente en semi – permanente haaraanvullingen op maat. Vooral bij mensen bij wie het haar zo dun is geworden dat een symbiose met het eigen haar niet meer werkt, kan een semi-transparante huidlaag (op basis van een mal) met daarop handgeknoopt haar op de schedel worden aangebracht. Het toegevoegde haar is niet te zien. Het zit, het voelt en het beweegt net als natuurlijk haar.
Een topteam bij Haarinstituut Dierking
Welke techniek er uiteindelijk wordt toegepast hangt natuurlijk volledig af van de situatie en de wens van de cliënt. “Een zorgvuldige intake is hierbij heel belangrijk. Mensen schamen zich voor hun haarprobleem. Ze hebben een (erfelijk) probleem, stress of een ziekte en dan is het essentieel dat je een luisterend oor kunt bieden en je goed kunt inleven in die persoon. Uiteindelijk kun je dan ook het beste advies geven. Gelukkig werk ik samen met een topteam. Ik ben écht heel trots op ze. Ik kan volledig op ze bouwen. Ze zijn ambitieus, enthousiast en werken met hart en ziel aan mogelijke oplossingen voor onze klanten. Dat is prachtig om te zien. Zo houd je elkaar in al die jaren ook scherp en leer je van elkaar. Ik zeg altijd: topkwaliteit en een flinke dosis empathie maakt ons bedrijf zo succesvol.”
Toekomstplan
Over haar toekomstplannen is Ria duidelijk. Nog jaren zo doorgaan met haar team en nog heel veel mensen tevreden de deur uit laten gaan. Maar heel specifiek staat er nog wel één persoon op haar lijst die ze graag zou willen voorzien van een weelderige haardos, namelijk onze eigen koningin Maxima! “Ze heeft met de jaren – na de komst van haar kinderen – heel dun haar gekregen. Ze is natuurlijk prachtig, maar ik kan haar nóg mooier maken. Ik zou het geweldig vinden om haar te helpen!”
