Hoewel Galvano Metaal geen fabrikant is maar een groothandel, is het zeker geen ‘dozenschuiver’. Het familiebedrijf, dat al meer dan honderd jaar bestaat, levert uitsluitend A-kwaliteit en staat voor de beste service die flexibel en klantgericht is. Bovendien zorgen Maraya en Celine Holtzer voor een frisse wind. Deze jonge ondernemers zetten de zaak op scherp.
Galvano Metaal beschikt over een zeer breed en diep voorraadassortiment in staal, rvs en aluminium, dat niet alleen van hoogstaande kwaliteit is, maar ook esthetisch verantwoord. “Het staal dat we verkopen, wordt vooral gebruikt in de maakindustrie. Dat varieert van interieurprojecten tot aanhangwagenbedrijven”, legt adjunct-directeur Maraya uit. Ze werkt sinds 2011 in het bedrijf dat haar vader, Hans Holtzer, in 2007 overneemt. “Na mijn stage op de verkoopafdeling ben ik steeds meer betrokken geraakt bij de zaak. Ik heb een mbo-diploma Marketing en een Bachelor of Arts in Communicatie Management op zak. Met het schrijven van mijn eindscriptie heb ik de huidige afdeling Marketing & Communicatie opgezet, waarvan ik manager ben.”
Vrijuit experimenteren en ontdekken
De sector loopt in haar ogen achter als het gaat om marketing en promotie. “Toen ik fulltime in dienst kwam, heb ik meteen een nieuwe website gelanceerd. De oude versie was niet eens via Google te vinden”, lacht ze. “Ik vind dit onontgonnen terrein heerlijk, kan vrijuit experimenteren en ontdekken wat wel en niet werkt voor Galvano. Daarbij kijk ik net zoveel naar de consumentenmarkt als naar B2B. Ik zie dat niet zozeer als twee verschillende facetten, binnen de overlap vind ik juist heel veel speelruimte.”
Het koude staal een warm karakter geven, dat is de uitdaging die Maraya graag aangaat samen met haar jongere zus Celine. Celine start, in lijn met haar opleiding mbo Accounting, in 2018 op de financiële administratie. Inmiddels heeft ze een Bachelor of Science in Financial Management en vervult ze de functie HR-manager. “Na mijn mbo-opleiding kwam de fulltime functie Finance Manager vrij, waarop ik besloot mijn bachelor deeltijd te studeren, naast een baan bij Galvano. Vijf jaar later moest ik concluderen dat ik geen voldoening haalde uit het operationele financiële werk. Gelukkig waren we ondertussen flink gegroeid en werd een aparte HR-afdeling noodzakelijk. Deze heb ik ruim een jaar geleden opgezet”, vertelt Celine die onderstreept géén spijt te hebben van haar eerste lustrum. “In die periode heb ik alle ins & outs van de financiële kant geleerd. Mij maak je op dat gebied niets meer wijs.”
Verschillend maar toch hetzelfde
Vanaf 2022 zijn Maraya en Celine elk 25% aandeelhouder. Beiden zijn knetter gedreven. Two peas in a pot, want hoewel ze twee totaal verschillende types zijn, zijn ze tegelijkertijd hetzelfde. “Alleen word ik soms door mijn zusje bestempeld als ijskoningin”, verklapt Maraya. “Ik spreek duidelijke taal en heb een sterk eigen mening die ik niet onder stoelen of banken steek.”
Op haar beurt verwijt zij Celine wel eens dat ze een driftkikker is. “Inderdaad”, knikt de jongere van de twee. “Ik ben nou eenmaal temperamentvol”, reageert ze met een knipoog. “Nee serieus, zo houden we elkaar bij de les. Het is fijn samen over alles te sparren en te broeden op nieuwe ideeën. Zo houden we een goede balans tussen creativiteit en realiteit, houden zicht op dat wat haalbaar is.”
Een uitstekende strateeg en projectleider
Het grote verschil tussen beiden is waarschijnlijk dat Maraya een nieuw toekomstplan uitdenkt, terwijl Celine graag kort op de bal zit. “Maraya is een uitstekende strateeg”, aldus Celine. “Zij bewaart het overzicht over het grote plaatje, waar we over vijf jaar staan en welke beren we kunnen tegenkomen op die weg. De processen die aangepast worden om haar strategie uit te voeren, worden in korte projecten opgepakt en daar ligt mijn kracht. Ik ben kritisch. Afspraak is afspraak. Een planning wordt niet voor niets gemaakt.”
Als geboren projectleider kan ze heel doelgericht een proces begeleiden. Maraya: “Iedere taak en elke afdeling vormt een tandwiel in deze motor. Het is mijn taak erop toe te zien dat deze motor goed geolied blijft lopen.” Als adjunct-directeur stuurt zij tevens de managers aan. “Ik begeleid de jaarplannen van de MT-leden voor de professionalisering van de afdelingen, coördineer de projecten waarmee we de strategieën bewaken om onze groeiambities en omzetdoelstellingen te realiseren.”
De zaak heeft altijd prioriteit
Voor Maraya is de zaak een eerste levensbehoefte. Het ontwikkelen en leren voedt haar, geeft haar energie en voldoening. “Ik ben extreem leergierig. Dat is mijn grootste drijfveer”, bekent ze. “Mijn partner is ook actief in de zaak, als salesmanager, dus met hem kan ik eveneens eindeloos over werk praten.” Toch lijdt hun privéleven daar niet onder. “Ik zie mijn vriend overdag nauwelijks, omdat hij veel onderweg is naar klanten. Wanneer we ’s avonds thuis zijn in Nuenen, hebben we echt qualitytime. Door onze gesprekken stimuleren we elkaar enorm het beste in onszelf naar boven te halen.”
De oudste zus is een vurige ram (toevallig ook haar sterrenbeeld), die vooruit wil, van actie houdt en een tikkeltje ongeduldig kan zijn. Ze is nieuwsgierig, leest veel boeken die ergens over gaan, zoals psychologie, de werking van het brein en de juiste mindset. “Tijdens mijn hbo-opleiding heb ik daarom de kant van de psychologie gekozen, dat boeit me mateloos en vormt een bron van inspiratie voor mij.”
De juiste mensen, de juiste taken
Celine, die sterrenbeeld stier heeft, geeft graag vaste vorm aan de plannen van haar zus. Zij is goed met cijfers en ziet erop toe dat werkprocessen efficiënt blijven en de juiste mensen de juiste taken krijgen. Ze voelt zich prettig als alles in goede banen wordt geleid en ze in een hoog tempo kan doorwerken. “In tegenstelling tot Maraya heb ik, naast mijn gedrevenheid, een heel gevoelige kant. Dat heb ik van mama. Hierdoor kan ik me goed inleven in mensen, waardoor ik binnen mijn vak veel geduld kan opbrengen.”
Ze houdt van de zaak, maar vindt het thuisfront ook belangrijk. “Galvano is een groot, gepassioneerd onderdeel van ons leven; al sinds jonge leeftijd. Mijn gezin komt echter altijd op nummer één”, aldus de jongere zus die met haar vriend samenwoont in Brandevoort, Helmond. Begin volgend jaar verwachten zij hun eerste kindje. “Ik heb wel een ondernemersgezin. Mijn vriend is werkzaam als fysiotherapeut in de praktijk van zijn vader. Ze hebben in 2022 samen ook een medische fitness opgericht.”
Schouder aan schouder, stap voor stap, brengt deze nieuwe generatie de droom dichterbij. “We worden de meest moderne staalgroothandel in de branche! Eind 2023 verhuizen we naar een nieuw pand van veertienduizend vierkante meter, waar we de voorraad en het personeelsbestand kunnen verdubbelen”, lichten ze een tipje van de sluier op. “Uiteindelijk zien we ons samen in de directie. Hopelijk hebben we tegen die tijd allebei kinderen en zijn we gelukkig met onze gezinnen en onze business.”
