Dat zijn woorden die perfect aangeven wat Jennifer Delano doet. Samen met haar team van PRGoeroes zet ze organisaties in the spotlight, ontdekt nieuws en organiseert publiciteitscampagnes die naamsbekendheid genereren. Als geen ander weet zij dat aandacht trekken, je stem laten horen en je hoofd boven het maaiveld uitsteken niet alleen spannend en leuk is, maar ook noodzakelijk als je zakelijk wil groeien.
Marketing en PR zijn twee verschillende disciplines die elkaar aanvullen en versterken. Effectieve PR zorgt voor bereik, voor naamsbekendheid en voor mooie publicaties die vertaald kunnen worden naar content voor de marketingstrategie. Dat bij elkaar zorgt voor geloofwaardigheid. “Als je als bedrijf wil groeien, moet je drie dingen doen: lawaai maken oftewel marketing, concrete voorstellen aanbieden – sales – en geloofwaardigheid creëren. PR zorgt voor dat laatste”, vat Jennifer samen. Ze staat aan het hoofd van een PR-bureau dat zich richt op zakelijke dienstverleners, veelal mkb’ers, met een noodzaak voor (meer) media-aandacht. “We trekken de publiciteit aan die je niet kunt inkopen, maar wel nodig hebt om serieus genomen te worden.”
Het is een speelveld waarvoor ze in de wieg gelegd lijkt te zijn. “Als tiener organiseerde ik al happenings en events. Gewoon omdat ik dat graag deed. En, wat er ook over werd gezegd, de publiciteit stond altijd als een huis. Tijdens mijn studententijd heb ik de bieb leeg gelezen en kwam zodoende een boek tegen over ‘public relations’. Daardoor besefte ik, dat dit een vak is. Hier kun je je beroep van maken.”
Kan niet, bestaat niet
Ze is begin twintig als ze haar PR-bureau start. Aanvankelijk werkt ze veel voor creatievelingen, maar dat blijkt niet de meest passende doelgroep voor haar. Ze wijzigt haar koers richting de zakelijke dienstverlening en focust zich op het mkb. “Ik vind de uitdaging leuk om te zorgen voor meer zichtbaarheid. Het is een spel dat ik graag speel en ik speel om te winnen. Kan niet, bestaat niet”, aldus de daadkrachtige dame met een echte winnaarsmentaliteit. Ze is super pragmatisch en werkt met veel toewijding en duidelijke focus. “Ik ben ook dankbaar dat ik op deze manier mensen en bedrijven met elkaar kan verbinden. Het contact van mens tot mens vind ik heel belangrijk.”
Haar maatschappelijke betrokkenheid is dan ook groot. “Zoveel tijd hebben we niet. We leven maar even op deze aardbol en de helft van de tijd slapen we weg. De planeet is ook niet in beste vorm. Lang heb ik gedacht dat ik iets zou uitvinden om haar te helpen. Ik sluit niets uit, het kan nog gebeuren, maar vooralsnog doe ik het op een manier die mij ligt en dat is door PR te doen voor bedrijven die wél bijdragen aan een betere wereld.”
Het verschil willen maken
Jennifer duidt hiermee haar motivatie om selectief te zijn en te kiezen voor innovatieve organisaties die de boel een beetje opschudden. Organisaties die het verschil willen maken en het goede voorbeeld geven. Zo levert zij namelijk ook een bijdrage aan het rimpeleffect. “We delen de duurzame visie. Door goede publiciteit vallen deze bedrijven meer op. Zo vinden ze sneller klanten, samenwerkingsverbanden, investeerders en realiseren sneller groei, waardoor ze hun boodschap sneller en beter kunnen verkondigen.”
Ze wil graag positief impact maken. Een goede rentmeester zijn. “Het goed in beheer houden van onze leefomgeving, met oog voor alle betrokkenen en oog voor de toekomst. Mijn leven is in de basis al goed. Dat is een heerlijke wetenschap. Alles wat ik verder bereik of neerzet, is winst.” De freepublicityspecialist, die samen met haar partner en kind in Hoofddorp woont en werkt, vindt steun in het Protestantse geloof. “Ik vind rust bij Jezus. Ik vertrouw erop dat Hij mij de juiste richting op stuurt. Soms met een kleine omweg, maar later blijkt dat dan met reden te zijn.”
Naast haar geloof haalt hardlopen haar uit haar hoofd. “Ik ren twee à drie keer per week, soms ook wedstrijden. Als ik hard genoeg loop, vergeet ik mijn werk, mijn gezin en kom even helemaal toe aan mezelf”, licht ze toe. “Fitness zie ik meer als noodzakelijk kwaad. Verder heb ik een Syrische vluchteling onder mijn hoede genomen. Ik leer hem onze taal en hij leert mij Arabisch. We hebben een heel mooie uitwisseling. Ik neem hem regelmatig mee naar events, een workshop, een verjaardagsfeest en de kerk. Integreren houdt immers meer in dan alleen de taal leren. Recent hebben we samen nog een hardloopwedstrijd gelopen.”
Uit de comfortzone stappen
Ze benadrukt nog eens dat ze zich geleid voelt deze stappen te zetten. Ze gelooft niet in toeval. “Ik probeer te luisteren en zet mijn stapel talenten graag scherp in voor het hogere doel. Ook als ik daarvoor uit mijn comfortzone moet stappen.”
Een goed voorbeeld daarvan is het aan de man brengen van haar boek ‘Nee zeggen loont’, dat in het voorjaar van 2023 verschijnt. “Het is onder andere gebaseerd op een verzameling blogs over mijn twintig jaar ervaring als PR-entrepreneur. Ik heb daar ongeveer vier maanden aan geschreven en daarna nog een jaar de puntjes op de spreekwoordelijke ‘i’ gezet met mijn uitgever. De publiciteits- en marketingstrategieën waren gelikt, maar ik moest ook sales doen. Bellen, bellen, bellen. Uiteindelijk heb ik geleerd dat je niet doodgaat wanneer je je comfortzone verlaat, dat het geen pijn doet en dat vooral het idee zo eng is. De volgende keer draai ik mijn hand hier niet meer voor om.”
Denk groot, droom groter
In haar optiek kom je zo steeds meer erachter dat je (bijna) alles kunt en je je wereld steeds groter kunt maken. “Het was een droom voor mij om een bestseller te schrijven. Dat heb ik mogen doen. Het was een geweldige ervaring. Nu droom ik groter en werk eraan mijn boek binnenkort internationaal uit te geven.”
De enthousiaste ondernemer stelt haar doelen steeds bij en wil nog veel ‘asociaal goede PR-campagnes’ op touw zetten. “Mijn goal is binnen drie jaar één miljard euro aan publicity aan te trekken. Daarvoor blijf ik op zoek naar innovatieve ondernemers. Bij voorkeur vrouwen, want helaas zijn vrouwen aan de top nog steeds schaars en verdienen zij stelselmatig minder dan mannen. Daarnaast zijn ze veel minder zichtbaar, zonde! Het is echter niet alleen een kwestie van gelijke kansen, maar ook zakelijk een slimme zet. Studies tonen aan dat diverse teams creatiever, innovatiever en productiever zijn en dat een meer gelijke vertegenwoordiging van vrouwen resulteert in groei en concurrentievermogen.”
