Dankzij haar jarenlange commerciële managementervaring ontdekt Monique Bruil steeds meer het belang van goede communicatie en echte verbinding. Met haar onderneming, BSmart Communication, start ze in september 2017 aan een reis naar authenticiteit. Het uitgeven van haar eigen boek in 2020 en het starten van haar tweede bedrijf in 2023 maken voor haar de cirkel rond. Ze is volledig terug in haar kracht vanwaaruit ze een positieve bijdrage levert aan een meer compassievolle wereld.
Opgroeiend in een volksbuurt leert Monique al op jonge leeftijd om sterk te zijn en voor zichzelf op te komen. Innerlijk voelt ze zich echter niet altijd begrepen en heeft ze weinig zelfvertrouwen. Niemand die dit ziet, want ze ontwikkelt zich tot de zakelijke professional die diverse managementposities bekleedt en alles onder controle heeft. “Op een gegeven moment kon ik niet meer om de ruis heen. Ik zag zoveel miscommunicatie, mensen die bijna hetzelfde zeiden en elkaar toch niet begrepen. Als leidinggevende wilde ik dat veranderen”, begint ze te vertellen. “Per toeval leerde ik Edith Doosje kennen, een van de oprichters van PCM Benelux (Process Communication Model). Dit gaat over het herkennen van jezelf, de ander en wat nodig is om vanuit vertrouwen samen te bouwen. Deze ontmoeting kwam op het juiste moment, want ik balanceerde op het randje van een burnout.”
Ze is gelukkig getrouwd, moeder van een tweeling, maar manifesteert zich nog niet volledig. Dus volgt ze de opleiding, wordt gecertificeerd coach en master trainer en besluit mensen en organisaties te helpen met het versterken van de communicatie en motivatie. “Mensen willen zich waardevol voelen, capabel en verantwoordelijk. Wanneer deze drie schakelaars niet aanstaan, mis je de openheid. Terwijl dit de basis legt voor veilige, nieuwsgierige en consistente (werk)omgevingen.” Ze bekent dat ze dacht een goede manager te zijn, totdat ze zich verdiepte in de communicatiemodellen PCM en LOD (Leading out of Drama). “Ik heb het zeker niet altijd goed gedaan en ik ben erachter gekomen dat je pas kunt managen als je jezelf kunt managen.”
“Onbewust worstelen we vaak tegen onszelf of tegen elkaar in plaats van met elkaar. Soms proberen we iemand te overrulen of gaan we ons te veel aanpassen, waardoor we elkaar kwijtraken”, vertelt ze verder. “Het is belangrijk dat we elkaar blijven waarderen. Met wederzijds begrip, vertrouwen, compassie en acceptatie. Als persoon zijn we allemaal oké, maar we verschillen in ons gedrag.”
Inmiddels heeft Monique een tweede bedrijf met de toepasselijke naam The Compassion Academy. Hierin leidt ze professionals op om op een positieve en constructieve manier conflicten te benaderen en om te zetten in groei en ontwikkeling. “Vanuit compassievolle verantwoordelijkheid. Zodra iets negatieve energie kost, is er een conflict. En daar ligt een oorzaak onder, zoals een behoefte of een overtuiging”, aldus de energieke coach-trainer die door vallen en opstaan veerkracht en aanpassingsvermogen heeft ontwikkeld. “Ik heb zelf ook mogen leren uit worstelingen, zowel zakelijk als privé.”
Ze benadrukt dat ze als ondernemer een betekenisvolle bijdrage wil leveren, zodat mensen zelfbewuster leren samenwerken, door krachtiger te communiceren en door te gaan voor positiviteit en plezier. “We hebben elkaar nodig. Iedereen beschikt over waardevolle, natuurlijke kwaliteiten. Als we elkaar begrijpen en meer vertrouwen hebben, dan stralen we dit ook uit. Door jezelf en anderen te vertrouwen ontvang je ook vertrouwen terug en kun je vanuit verbinding in harmonie samenwerken en samenleven. Daar geloof ik heilig in.”